Il 14 giugno 1999 a Chelmsford (Essex, Inghilterra) grazie a un progetto pilota, da oggi i penitenti cattolici britannici potranno liberarsi dei propri peccati non più nei confessionali, ma dalle comode poltrone delle loro case. Viene infatti lanciato il servizio gratuito, il primo in assoluto in tutta l’Inghilterra, che coinvolge i sacerdoti della chiesa della Vergine Immacolata i quali, tutti i giorni dalle 16 alle 18, risponderanno alle telefonate dei fedeli.