Il 24 settembre 1979 a Columbus (Ohio, Usa) CompuServe diventa il primo servizio in grado di offrire posta elettronica e supporto tecnico agli utenti di computer. Fondato come servizio di elaborazione dati in time-sharing, CompuServe nel 1980, attraverso il suo simulatore di ricetrasmettitore Cititzen Band, è il primo a portare nuova linfa ai servizi attraverso l’innovativo, per l’epoca, servizio di chat: nascono le e-mail. Nel 1982, l’azienda crea la Divisione Servizi di Rete, iniziando a fornire connettività WAN prima ai clienti corporate e, pian piano, anche ai privati, diffondendosi in tutto il mondo. Un servizio di informazioni on-line che fornisce l’accesso a Internet, e-mail, instant messaging e una lista di contatti integrata. . Nel 19876 CompuServe sviluppa la grafica in formato GIF per trasferire immagini compresse alla velocità dial-up delle linee di uso comune in quegli anni. Le immagini GIF sono ampiamente utilizzati su siti web, tuttavia, il metodo di compressione in formato GIF è di proprietà di Unisys.